El Instituto de Medicina Traslacional GT, denominado IMET GT, a través de estos compromisos establece las condiciones vinculantes entre nuestra institución y quienes, libre y voluntariamente, deciden contratar nuestros servicios. Para ello,

IMET GT se compromete a:

  1. Respetar las normas de las instituciones académicas y científicas, responsables de evaluar la calidad de las investigaciones de quienes contraten nuestros servicios.
  2. Atender, única y exclusivamente, los requerimientos realizados por personas individuales.
  3. Garantizar la total privacidad de la información proporcionada, y los servicios requeridos por el contratante.
  4. Proporcionarle un usuario y clave de acceso (la cual deberá ser cambiada por la parte contratante, y garantizar la exclusividad de su utilización)
  5. Atender profesionalmente, el o los requerimientos que realice la parte contratante, siempre y cuando estén contemplados dentro de los servicios ofrecidos.
  6. Resguardar la documentación proporcionada por el contratante y darle, exclusivamente, el uso para el cual fue proporcionado.
  7. Resolver favorablemente, dentro de los plazos acordados, los requerimientos realizados por la parte contratante.
  8. Retornar a la parte contratante, la documentación con las observaciones, comentarios y mejoras pertinentes. Esto, a través de nuestro correo electrónico institucional.
  9. En caso que, en la institución a la cual debe presentar su trabajo, le plantee algún nuevo requerimiento, podrá contar con el apoyo del equipo profesional de IMET GT. Sin recargo alguno, siempre y cuando se trate del mismo tema contratado inicialmente.

LA PARTE CONTRATANTE se compromete a:

  1. Proporcionar copia digital de los normativos y reglamentos que regulan la investigación en la institución académica y científica a la cual pertenece la parte contratante.
  2. Seleccionar el apoyo profesional que desea recibir, para realizar satisfactoriamente su trabajo.
  3. Proporcionar la documentación suficiente, para que su solicitud pueda ser atendida satisfactoriamente. Esto, a través del correo electrónico de la institución: administraciín@imetgt.com.
  4. Plantear, oportunamente sus dudas e inquietudes, con el objetivo de obtener la mejor respuesta técnica.
  5. De ser necesario, podrá solicitar una reunión por video llamada, indicando posibles fechas y horarios, dentro de los cuales se pueden realizar.
  6. Efectuar el pago correspondiente, a través de las plataformas proporcionadas por IMET GT.
  7. Presentar el comprobante de pago y ratificar explícitamente el servicio que ha decidido contratar.

El IMET GT y LA PARTE CONTRATANTE, en el uso de sus derechos y garantías éticas y legales, ACUERDAN, que el trato siempre será respetuoso, buscando soluciones consensuadas, a través del dialogo entre las partes.